Politique de confidentialité

Les dispositions du présent avis s’appliquent aussi bien aux anciens clients qu’à nos clients actuels.

Informations personnelles

Lorsque vous demandez l’ouverture ou maintenez un compte réel auprès de NFX Capital (ci-après dénommé « NordFX »), nous collectons des informations personnelles vous concernant à des fins professionnelles, notamment pour évaluer vos besoins financiers, traiter vos demandes et transactions, vous informer sur des produits et services susceptibles de vous intéresser et assurer le service clientèle. Ces informations peuvent inclure :

- informations de demande : informations que vous nous fournissez dans les formulaires de demande et autres documents, telles que votre nom, adresse, date de naissance, profession, actifs et revenus ;

- informations de transaction : informations relatives à vos transactions avec nous et avec nos sociétés affiliées, ainsi que des informations concernant nos communications avec vous. Cela inclut, par exemple, les soldes de vos comptes, votre activité de trading, vos demandes et nos réponses ;

- informations de vérification : informations nécessaires à la vérification de votre identité, telles qu’un passeport ou un permis de conduire. Cela peut également inclure des informations de fond vous concernant, obtenues à partir de registres publics ou d’autres entités non affiliées à NordFX.

À propos des cookies

Les cookies sont de petits fichiers contenant des informations qu’un site Web utilise pour suivre ses visiteurs. NordFX peut installer et accéder à des cookies NordFX sur votre ordinateur, ce qui nous permet d’identifier quelles publicités et promotions amènent les utilisateurs sur notre site Web. NordFX ou l’une de ses divisions peut utiliser des cookies en lien avec les produits et services de NordFX afin de suivre vos activités sur nos sites Web. Les informations que nous collectons et partageons de cette manière sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Technologies de sécurité

NordFX utilise la technologie de chiffrement Secure Socket Layer (SSL) afin de protéger certaines informations que vous nous transmettez. Ce type de technologie vous protège contre l’interception de vos informations par des tiers autres que NordFX lors de leur transmission. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de nos sites Web et leur conformité aux normes du secteur. Nous utilisons également d’autres dispositifs de protection, tels que des pare-feu, des systèmes d’authentification (par exemple, mots de passe et codes d’identification personnels) et des mécanismes de contrôle d’accès afin de prévenir tout accès non autorisé aux systèmes et aux données.

Conformément aux recommandations du Payment Card Industry Security Standards Council, les données des cartes des clients sont protégées à l’aide du chiffrement de transport TLS 1.2 et d’un chiffrement au niveau applicatif avec l’algorithme AES et une longueur de clé de 256 bits.

Partage d’informations avec nos sociétés affiliées

Nous pouvons partager les informations personnelles décrites ci-dessus avec nos sociétés affiliées à des fins professionnelles, notamment, mais sans s’y limiter, pour la gestion des comptes clients, l’information des clients sur de nouveaux produits et services, ou pour soutenir l’activité de trading de la société, de ses affiliés ou de ses employés, et dans les limites autorisées par la législation applicable. Nos sociétés affiliées peuvent inclure des sociétés que nous contrôlons ou détenons, ainsi que des sociétés détenant une participation dans notre entreprise. Les informations partagées avec les affiliés peuvent inclure toute information mentionnée ci-dessus, telle que votre nom, adresse, ainsi que vos informations de compte et de trading. Nos sociétés affiliées assurent la confidentialité de vos informations dans la même mesure que NordFX, conformément à la présente Politique.

Partage d’informations avec des tiers

NordFX ne divulgue pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique. Les divulgations à des tiers peuvent inclure le partage de ces informations avec des sociétés non affiliées qui fournissent des services de support pour votre compte ou facilitent vos transactions avec NordFX, y compris celles qui fournissent à NordFX des services professionnels, juridiques ou comptables. Les sociétés non affiliées qui assistent NordFX dans la fourniture de services sont tenues de préserver la confidentialité des informations reçues et d’utiliser vos informations personnelles uniquement dans le cadre de la fourniture de ces services et exclusivement aux fins définies par NordFX. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers afin d’exécuter vos instructions ou sur la base de votre consentement explicite. Nous tenons à vous informer que NordFX ne vendra jamais vos informations personnelles.

Divulgation réglementaire

Dans certaines circonstances limitées, NordFX peut divulguer vos informations personnelles à des tiers, conformément à la législation et à la réglementation applicables ou afin de s’y conformer. Par exemple, nous pouvons divulguer des informations personnelles pour coopérer avec les autorités de régulation et les organismes chargés de l’application de la loi, répondre à des assignations ou à d’autres demandes officielles, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à d’autres fins, sauf si nous vous expliquons l’usage prévu au moment de leur communication ou si nous obtenons votre autorisation.

Opposition (Opt-out)

Vous n’êtes pas tenu de fournir les informations personnelles que nous pourrions vous demander ; toutefois, le refus de les fournir peut nous empêcher d’ouvrir ou de maintenir votre compte ou de vous fournir nos services. Bien que nous nous efforcions de garantir que toutes les informations vous concernant soient exactes, complètes et à jour, vous pouvez grandement nous aider en nous informant rapidement de toute modification de vos informations personnelles. Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles, ou refuser de les fournir, veuillez nous en informer par e-mail à l’adresse du service clientèle support@nordfx.com ou en nous contactant par téléphone, fax ou courrier postal aux coordonnées indiquées ci-dessous. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient communiquées à nos sociétés affiliées ou à d’autres tiers comme décrit dans la présente Politique, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : compliance@nordfx.com